Datenschutzerklärung
Nachfolgend finden Sie die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten im Offdeal-Dienst. Das Dokument umfasst die Nutzung von Benutzerkonten, die Veröffentlichung von Angeboten, die Kommunikation im System, E-Mail-Benachrichtigungen, das Matching von Angeboten sowie den Betrieb des Dienstes.
Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen fest, die den Offdeal-Dienst nutzen, einschließlich Nutzern, die Angebote durchsuchen, sich für Benachrichtigungen anmelden, Agenten kontaktieren oder ein Benutzerkonto besitzen.
Die Erklärung gilt für Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, von Kontaktformularen, Formularen zur Anmeldung für Benachrichtigungen, dem Nachrichtensystem, Benutzerkonten, der Veröffentlichung von Immobilienangeboten sowie anderen elektronisch erbrachten Dienstleistungen im Rahmen von Offdeal verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeitet, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO"), dem Gesetz über elektronische Dienstleistungen sowie den Vorschriften zur elektronischen Kommunikation.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
In Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie den Verantwortlichen über die oben angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
Umfang der verarbeiteten Daten
Abhängig von der Nutzung von Offdeal können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Identifikations- und Kontaktdaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Kontodaten wie verschlüsseltes Passwort, Benutzerrolle, Kontoeinstellungen, gewählte Sprache und Sitzungshistorie;
- Daten im Zusammenhang mit dem Profil eines Maklers oder einer Organisation, z. B. Firmenname, Stadt, Tätigkeitsgebiet, Profilbild, Filialdaten und Links zu sozialen Netzwerken;
- Daten im Zusammenhang mit Immobilienangeboten, einschließlich Beschreibung, Immobilientyp, Standort, Fotos, Metadaten, Veröffentlichungsdaten, Status, Preise, Flächen und technische Parameter;
- Daten zur Kommunikation zwischen Nutzern, insbesondere Nachrichteninhalte, Verlauf, Datum des Kontakts sowie Absender- und Empfängerdaten;
- Daten im Zusammenhang mit Benachrichtigungen, Alerts oder Newslettern, einschließlich E-Mail, Suchpräferenzen, Standort, Preisbereich und Immobilientyp;
- Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennungen, Browser- und Betriebssysteminformationen, Cookies, Fehlerprotokolle und statistische Daten;
- Daten zu Zahlungen und Abrechnungen, sofern eine Dienstleistung kostenpflichtig ist, z. B. Rechnungsdaten, Zahlungshistorie und Transaktionskennungen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht:
- zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen und Führung eines Benutzerkontos – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- zur Veröffentlichung und Verwaltung von Angeboten sowie zur Kommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Betrugsprävention und Analyse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
- für Marketingkommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
- zur Personalisierung – berechtigtes Interesse oder Einwilligung.
Benutzerkonto, Angebote und Kommunikation
Offdeal ermöglicht die Erstellung von Benutzerkonten, die Verwaltung von Angeboten und die Kommunikation.
Wir verarbeiten Daten, die für die Kontoerstellung und -verwaltung erforderlich sind.
Bei Veröffentlichung eines Angebots werden dessen Inhalte verarbeitet.
Bei Nutzung des Nachrichtensystems werden Kommunikationsdaten verarbeitet.
Matching-Mechanismen verbessern die Servicequalität und stellen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen dar.
Mailings und Benachrichtigungen
Offdeal kann E-Mails versenden, insbesondere:
- Systemnachrichten;
- Registrierungsbestätigungen;
- Benachrichtigungen über neue Angebote;
- Informationen zu Besichtigungsterminen;
- Erinnerungen;
- Marketingnachrichten.
Nutzer können sich jederzeit von Marketingnachrichten abmelden.
Datenempfänger
Daten können an Dienstleister wie Hosting-, E-Mail- und Zahlungsanbieter weitergegeben werden.
- dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej – OVHcloud;
- dostawcy usług przechowywania plików, zdjęć i zasobów statycznych – OVHcloud Object Storage;
- dostawcy usług poczty elektronicznej i wysyłki wiadomości e-mail – Resend;
- dostawcy infrastruktury pocztowej SMTP – Amazon Web Services (Amazon SES);
- dostawcy narzędzi zabezpieczających formularze i ruch w serwisie – Google reCAPTCHA;
- dostawcy usług map, geolokalizacji i prezentacji lokalizacji ofert – Mapbox;
- dostawcy systemów płatności elektronicznych – Przelewy24, jeśli płatności online są udostępnione w Serwisie;
- w przypadku korzystania z płatności online dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, obsługi transakcji, rozpatrywania reklamacji, przeciwdziałania nadużyciom oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- dostawcy systemów CRM oraz integracji zewnętrznych wykorzystywanych do importu, synchronizacji i aktualizacji ofert – EstiCRM oraz Asari;
- dostawcy usług księgowych, prawnych, doradczych, informatycznych i administracyjnych – w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu i realizacji obowiązków administratora.
Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nur mit geeigneten Garantien.
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist.
- Kontodaten;
- Angebotsdaten;
- Kommunikationsdaten;
- Marketingdaten;
- gesetzliche Verpflichtungen.
Rechte der betroffenen Person
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
- Auskunft;
- Berichtigung;
- Löschung;
- Einschränkung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch;
- Widerruf der Einwilligung;
- Beschwerde.
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z administratorem na adres wskazany w sekcji kontaktowej.
Sicherheit
Wir wenden geeignete Schutzmaßnahmen an.
Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Backups.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie:
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden.
Najczęstsze pytania
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