GDPR / конфіденційність / персональні дані
Offdeal
Повернутися на головну

Політика конфіденційності

Нижче наведено правила обробки персональних даних у сервісі Offdeal. Документ охоплює використання облікових записів користувачів, публікацію оголошень, комунікацію в системі, електронні сповіщення, підбір пропозицій та функціонування сервісу.

Прозорі правила
Ми пояснюємо, які дані збираємо, з якою метою їх обробляємо та як довго зберігаємо.
Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних користувачів.
Ваші права
Ви можете вимагати доступ до даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки.
1

Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних осіб, які користуються сервісом Offdeal, зокрема користувачів, що переглядають оголошення, підписуються на сповіщення, контактують з агентами або мають обліковий запис.

Політика застосовується до даних, що обробляються у зв’язку з використанням вебсайту, контактних форм, форм підписки на сповіщення, системи повідомлень, облікових записів, публікації оголошень про нерухомість та інших електронних сервісів Offdeal.

Персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 («GDPR») та інших застосовних норм.

2

Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є:

OffDeal Sp. z o.o.
ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław
NIP: 8971969038
E-mail: kontakt@offdeal.pl

З питань обробки персональних даних ви можете зв’язатися з адміністратором за вказаною адресою електронної пошти.

3

Обсяг оброблюваних даних

Залежно від способу використання Offdeal ми можемо обробляти такі категорії даних:

  • ідентифікаційні та контактні дані, зокрема ім’я, прізвище, електронна пошта та номер телефону;
  • дані облікового запису, такі як зашифрований пароль, роль користувача, налаштування, мова та історія сесій;
  • дані профілю агента або організації, наприклад назва агентства, місто, зона діяльності, фото профілю, дані відділення та посилання на соцмережі;
  • дані оголошень, включаючи опис, тип нерухомості, локацію, фото, метадані, дати публікації, статуси, ціни та технічні параметри;
  • дані комунікації між користувачами, зокрема зміст повідомлень, історію діалогів, дату контакту та дані відправника й отримувача;
  • дані підписок на сповіщення або розсилки, включаючи email, критерії пошуку, локацію, ціновий діапазон і тип нерухомості;
  • технічні дані, такі як IP-адреса, ідентифікатори пристроїв, дані браузера, cookies, логи та статистика;
  • дані платежів і розрахунків, якщо послуга є платною.
4

Цілі та правові підстави

Ми обробляємо дані лише за наявності правової підстави:

  • надання послуг і ведення акаунта – ст. 6(1)(b) GDPR;
  • публікація оголошень і комунікація – ст. 6(1)(b) GDPR;
  • виконання юридичних обов’язків – ст. 6(1)(c) GDPR;
  • безпека та аналітика – ст. 6(1)(f) GDPR;
  • маркетинг – ст. 6(1)(a) GDPR;
  • персоналізація – законний інтерес або згода.
5

Обліковий запис, оголошення та комунікація

Offdeal дозволяє створювати акаунти, керувати оголошеннями та спілкуватися.

Ми обробляємо дані для функціонування акаунта.

Оголошення включають текст, фото та метадані.

Повідомлення включають зміст і історію.

Алгоритми підбору покращують сервіс і не є автоматизованими рішеннями з юридичними наслідками.

6

Email-розсилки та сповіщення

Ми можемо надсилати:

  • системні повідомлення;
  • підтвердження реєстрації;
  • сповіщення про оголошення;
  • повідомлення про події;
  • нагадування;
  • маркетингові повідомлення.

Ви можете відмовитися від маркетингових листів.

7

Cookies та технічні дані

Offdeal використовує cookies для функціонування та аналітики.

Cookies використовуються для:

  • сесій;
  • налаштувань;
  • аналітики;
  • безпеки;
  • форм.

Налаштування cookies доступні у браузері.

8

Одержувачі даних

Дані можуть передаватися постачальникам послуг (хостинг, email, платежі, CRM).

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej – OVHcloud;
  • dostawcy usług przechowywania plików, zdjęć i zasobów statycznych – OVHcloud Object Storage;
  • dostawcy usług poczty elektronicznej i wysyłki wiadomości e-mail – Resend;
  • dostawcy infrastruktury pocztowej SMTP – Amazon Web Services (Amazon SES);
  • dostawcy narzędzi zabezpieczających formularze i ruch w serwisie – Google reCAPTCHA;
  • dostawcy usług map, geolokalizacji i prezentacji lokalizacji ofert – Mapbox;
  • dostawcy systemów płatności elektronicznych – Przelewy24, jeśli płatności online są udostępnione w Serwisie;
  • w przypadku korzystania z płatności online dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, obsługi transakcji, rozpatrywania reklamacji, przeciwdziałania nadużyciom oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • dostawcy systemów CRM oraz integracji zewnętrznych wykorzystywanych do importu, synchronizacji i aktualizacji ofert – EstiCRM oraz Asari;
  • dostawcy usług księgowych, prawnych, doradczych, informatycznych i administracyjnych – w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu i realizacji obowiązków administratora.

Передача за межі ЄЕЗ здійснюється відповідно до закону.

9

Строк зберігання

Дані зберігаються лише необхідний час.

  • акаунти;
  • оголошення;
  • комунікація;
  • маркетинг;
  • юридичні вимоги.
10

Права користувача

Ви маєте права:

  • доступ;
  • виправлення;
  • видалення;
  • обмеження;
  • перенесення;
  • заперечення;
  • відкликання згоди;
  • скарга.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z administratorem na adres wskazany w sekcji kontaktowej.

11

Безпека

Ми застосовуємо відповідні заходи безпеки.

Включаючи шифрування, контроль доступу та резервні копії.

12

Контакт

З питань конфіденційності звертайтесь:

kontakt@offdeal.pl
OffDeal Sp. z o.o., Wrocław

Політика може оновлюватися.

FAQ

Najczęstsze pytania

Offdeal

Masz pytania o prywatność lub dane osobowe?

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz zaktualizować swoje dane, usunąć konto, wycofać zgodę marketingową albo uzyskać informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane w Offdeal.

przejrzyste zasady
szybki kontakt
prawa użytkownika