Privacy Policy
Below you will find the rules for processing personal data in the Offdeal service. The document covers user accounts, listings publication, communication within the system, email notifications, matching of listings and the operation of the service.
General information
This Privacy Policy defines the rules for processing personal data of users of the Offdeal platform, including users browsing listings, subscribing to notifications, contacting agents and having an account in the service.
The Policy applies to data processed in connection with the use of the website, contact forms, notification forms, messaging system, user accounts, listing publication and other services provided electronically within Offdeal.
Personal data is processed in accordance with applicable law, in particular the Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") and other applicable regulations.
Data controller
The controller of personal data is:
You can contact the controller regarding personal data processing via the email address above.
Scope of processed data
Depending on how you use Offdeal, we may process the following categories of data:
- identification and contact data;
- user account data;
- agent or organization profile data;
- real estate listing data;
- communication data;
- notification and alert data;
- technical data;
- payment and billing data.
Purposes and legal bases
We process personal data only when there is a valid legal basis:
- to provide electronic services and manage user accounts;
- to publish listings and enable communication;
- to fulfill legal obligations;
- to ensure security, prevent abuse and perform analytics;
- to send marketing information based on consent;
- to personalize results and notifications.
Account, listings and communication
Offdeal enables user accounts, listing management and communication.
We process data necessary for account operation.
Listings include descriptions, images and metadata.
Messages include content and communication history.
Matching mechanisms improve service quality and are not solely automated decisions producing legal effects.
Mailings and notifications
We may send emails related to service operation, including:
- system messages;
- registration confirmations;
- listing alerts;
- open house notifications;
- reminders;
- marketing messages (with consent).
Users can unsubscribe from marketing communications at any time.
Data recipients
Data may be shared with service providers such as hosting, email and payment providers.
- dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej – OVHcloud;
- dostawcy usług przechowywania plików, zdjęć i zasobów statycznych – OVHcloud Object Storage;
- dostawcy usług poczty elektronicznej i wysyłki wiadomości e-mail – Resend;
- dostawcy infrastruktury pocztowej SMTP – Amazon Web Services (Amazon SES);
- dostawcy narzędzi zabezpieczających formularze i ruch w serwisie – Google reCAPTCHA;
- dostawcy usług map, geolokalizacji i prezentacji lokalizacji ofert – Mapbox;
- dostawcy systemów płatności elektronicznych – Przelewy24, jeśli płatności online są udostępnione w Serwisie;
- w przypadku korzystania z płatności online dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, obsługi transakcji, rozpatrywania reklamacji, przeciwdziałania nadużyciom oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- dostawcy systemów CRM oraz integracji zewnętrznych wykorzystywanych do importu, synchronizacji i aktualizacji ofert – EstiCRM oraz Asari;
- dostawcy usług księgowych, prawnych, doradczych, informatycznych i administracyjnych – w zakresie niezbędnym do prowadzenia Serwisu i realizacji obowiązków administratora.
Transfers outside the EEA are based on appropriate safeguards.
Data retention period
Data is stored only as long as necessary.
- account data;
- listing data;
- communication data;
- marketing data;
- legal obligations.
User rights
Users have the following rights:
- access;
- rectification;
- erasure;
- restriction;
- portability;
- objection;
- withdraw consent;
- complaint.
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z administratorem na adres wskazany w sekcji kontaktowej.
Security
We apply appropriate safeguards to protect data.
Including encryption, access control and backups.
Contact
For privacy-related matters contact:
The policy may be updated.
Najczęstsze pytania
Masz pytania o prywatność lub dane osobowe?
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz zaktualizować swoje dane, usunąć konto, wycofać zgodę marketingową albo uzyskać informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane w Offdeal.